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方太的产品之道——儒道

时间:2015-07-21 | 点击次数:1527次

展位策划

一家能做百年的集团存世的根基是什么?欧洲百年家族集团的常常会这样告诉您,是底蕴与主要价值观。德国博世集团从创始人一代 开始研制火花塞,120余年间从未停止过改进,上下超过100代,依然在自我革新中。这便是一种信仰,一种虔诚,也使博世成为德国制造的骄傲,而方太正走在这条路上……www.mosheji.com

  漫步在百年历史的桃江路上,一座名为“FotileStyle”的厨电馆静静地与蒋介石的“爱庐”、白崇禧的“白公馆”、宋子文家大宅毗邻而居。它以“光之圣殿”为题,找子 疽惶ㄌㄈ缫帐跗钒愕某纾芭胄∠嗜缰未蠊钡脑妇巴ü鸬耐继诩右源荨O@吧窕爸校章廾仔匏刮恋锰旎穑愿被绑缚在高加索山上,而方太也像这无畏的盗火者,从一无一切到斩获15项德国iF大奖和6项reddot红点大奖,在策划界的“奥斯卡”大奖中多了一张中国面孔。

  “盗火者”

  火种在哪里?

  1994年,茅忠群从上海交大研究生毕业。此时父亲的点火 qiang事业在激烈的Price战面上已经利润殆尽,举步维艰。茅忠群看到父亲的经营现状,果断建言放弃点火qiang事业。

  在决定进入什么产业时,家电区域环境调研的结果深深刺激了他,国产都处于中低端,以打Price战为主,而直营则定位牛逼,这给了他一个梦想,从油烟机区域开始,要做成第一个国产牛逼直营。

  在进一步的环境调研中,茅忠群发现顾客对吸油烟机产品普遍存在六大不满:吸力差,噪音大,滴油漏油,拆洗不便,外观难看,不安全。有小case就有机会,茅忠群思路很清楚,仿制不是出路,只有通过策划和研发,真正把握自主知识产权才能解决这些小case。

  当时国内家电区域还没有“工业策划”的概念,茅忠群找到两个策划系的学生,把要开发的porject作为他们毕业策划的课题,也易于 诞生了一台融入工业策划愿景的深型吸油烟机,1996年方太又继续推出中国一台人员高技术深型吸油烟机,加入了自动感应油烟、煤气的功能,并且不同程度地解决了调研中发现的六大小case。

  要做还不单限于产品,1998年,茅忠群大胆选用香港烹饪节目主持人方任丽莎作为代言人,通过电视荧屏把一个叫做“方太”的介绍给了千家万户。新潮的策划、精致的做工,再加上一个洋气而响亮的姓名,不少人凭着直觉把“Fotile方太”当成了一个香港。

其下方太不断精进,2001年,推出中国法兰西风格外观的吸油烟机,将美学策划与功能结合在一起。油烟机与方太已经紧密地联系在了一起,创业初期的愿望已渐达成。

  淬炼

  随着集团声名雀起,方太开始从油烟机向厨房专家的定位转型。此时茅忠群陷入了深思,在系统地进修了西方的工商管理之下,他发现这套体系并不完全适用于方太的发展,但是又找不出新的管理思路。直到一次日本之行,他看到日本集团取西方管理之长与自身底蕴相融合,制造出奇特的日式管理,他突然兼有感悟。2002年,茅忠群开始了“取经”之路,去清华、北大攻读国学班,补上对中国底蕴的欠缺。而此时正是中国的集团家和职业经理人把西方经典奉为圭臬的时期。

  如果说创业时期茅忠群凭借的是年轻人的好胜心和激情,集团进入高速发展期时,又将考验的稳重感。环境有太多的诱惑,有一夜暴富的资本运作者,也有多圆出击捞一票就走的投机者,能不能坚持在油烟机这条路上走得深走得远,不为外界所惑,年轻的管理者似乎只有从与儒家先贤的心灵对话中才能找到支持。

  有一段时间,方太像春秋战国,声名远播care到了各路人才上来,有外企出身的职业经理人,也有草根派的管理者,底蕴杂陈,而儒家底蕴已经深深影响着茅忠群,兼收并蓄才能揽天下之才。

  2008年,方太建立孔子堂,正式开始在集团内部推行儒家思想。没有先例,也没有标杆,这像是一次底蕴创业,而这次创业却奠定了方太百年集团的基因。儒家思想博大精深,茅忠群将其化繁为简,抽象成儒家管理的四条“总纲”。

  总纲之一,中外合璧。儒家思想强调的是中庸之道,全盘西化不对,但是全盘中化也不对。茅忠群瞩望带领方太走一条中外合璧的中庸之道,凡是的底蕴都要为我所用,这也是主张包容的儒家底蕴的主要思想之一。

  茅忠群对此提出的思路是“中学明道,西学优术,中外合璧,以道御术”。“道”指的是中国的儒家思想,“术”是西方管理。“道”和“术”的融合需要“以道驭术”,取西方管理的精华,在中国上卫底蕴的框架指导下进行改造。

  第二条,人格领导。中国上卫底蕴给的倡议很easy,就是人格领导,各种“术”只有在人格的底子上才会更好地发挥感化。对于人格领导,《论语》中是这样提及的,“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之”。有魅力的领导者会像北极星那样有care到力,人才自各地而来,这也是方太所愿。

  茅忠群不是个强势,他强调的是,集团发展的梦想不是由单个人提出的,而应该是员工共同的梦想。方太的使命是让家的感觉更好,围绕着这样的梦想和使命,需要引导员工去思考。小到一个战略的制定,茅忠群会让TEAM成员充溢表达意见,下形成的决定是TEAM的合议。有共识,TEAM的战斗力和激情才能得以释放。

  第三条,德礼管理。“道之以政,齐之以刑,民免而无耻”,这在茅忠群看来是法家的管理思想,用政令和刑法来管理,群众只知道这是法令禁止的,但不知道干这件事究疽子 强沙艿幕易于 钦宓模纱嘶岽淳薮蟮墓芾砗图喽降祝惫せ嵋蜃ゲ坏蕉拇娼男摇6暗乐缘拢胫岳瘢谐芮腋瘛笨梢匀迷惫っ靼资裁词率强沙艿模瞎娣兜男形鞘裁矗惺戮突峁婢兀呐旅挥屑喽剑惫ひ膊换嵛シ垂娑ǎ蟠蠼档凸芾淼住

  第四条,仁者爱人。儒家的主要思想是人,仁者爱人的表现就是以用户为主题,以员工为根本。




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