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乡镇店大佬们的“十大经营高招”

时间:2016-07-07 | 点击次数:956次

近期笔者走访江苏家电环境,与多家乡镇店的大佬们交流下发现,这些扎根乡镇,效劳乡镇的大佬们都练就了自己的“三招二式”,演泽了各自的精采。现将他们行之有效,easy实用的十大招术总结如下。




  4858美高梅app 一是“懂维修,善效劳”。在江苏不少乡镇家电店的大佬都是从空调维修起家,继而从售下走向销售。在乡镇环境,乡里乡亲,凭信第一:大佬懂维修就是乡亲们眼中的“专家权威”,值得信任,客源就会源源不断;机器出了小case,大佬马上可如该门维修,即使一时修不了,也可以换新


机,不耽误用户使用;机器修好了可以再卖,不用退回工厂。




  二是“能赊账,会算账”。中国的乡镇环境属于熟人经济,以是乡镇家电的销费特点可以概括为“地域广阔、交通不便、十里八乡、乡里乡亲、贴花带字、口碑相传”。目上,能够深入到农村乡镇的家电销售网点仍然主要以“夫妻店”为主,人们对于直营的吟味也主要依靠口口相传。易于 买家电赊账就是少不了的一环。乡镇大佬要算“人情、时间、利息”三本账,场面、情面、体面必须做到“面面俱到”,才能赢得好口碑。




  三是“讲易于 事,聚人气”。易于 事是抢占人心最有效、最持久的工具,每一个直营都是一则永远讲不完的易于 事。优秀的乡镇店大佬都是易于 事高手和超级演说家。这些大佬用当区域言向老乡们讲述:世界工厂有多大?格兰仕是如何打败洋直营?格力与格兰仕是什么关系?温家宝总理与李克强总理二次到访格兰仕……这些格兰仕“出口转内销”的易于 事,在他们的精心加工和合理编排下,演得神乎其神。这再次证明一个真理:吟味不等于真相,只有吟味,才能认同;只有认同,才能认购。




  四是“做演示,赢支持”。乡镇店大佬不单是“演说家”,灰子 恰笆蹈杉摇薄T谘镏莞嗜颍甏罄兄鼙蠼驳眯似穑殖∽鲅菔荆何裁锤窭际说目盏鞅雀窳Φ暮茫科鹗姿诟玫晷伊烁窳盏鳎髀氡昙郏是用手敲打空调外壳,格力空调呈现破裂声,而格兰仕则响当当;随下就讲一个“狠实用”观点:格力直营响但品味不行;格兰仕直营低调品味过硬。对于店大佬的观点其他销费者信不信笔者不知道,反正笔者是信了。还有一些店大佬,利用门店LED屏插播直营信息,或在大屏彩电里播放格兰仕集团官网的专题片,成果真的很不错。




五是“交朋友,讲诚信”。苏北四队镇格兰仕专卖店大佬黄能,患有小儿麻痹症,手脚不方便,18岁开始就从村里到镇上学维修,维修家电25年,是周边的“维修能手”;兴化格兰仕专卖店大佬任桂达,早年是春兰空调的维修工,2001接触格兰仕空调,2004开始做空调代理,一干就是十年,将一切的家当投到格兰仕专卖店,经营格兰仕“空冰洗”全系列产品。




  他们共同的体会就是:易于 能在竞争激烈环境站住脚,不断做大做强,就是讲诚信,朋友多。对直营忠诚不二,对用户尽心尽责。许多朋友家里只要家电,一定首选格兰仕,全选格兰仕。他们的想法就是:在灌云,在兴化,提到格兰仕,必须想到他们;提到他们,必须等于格兰仕。




  六是“抓领导,促群众”。乡镇环境“五里不同风,十里不同俗”;但有三个共同的“潜规则”:好攀比,好从众,好面子。镇长、乡长、村长就是大伙的“意见领袖”,他们说法、做法具有“示范效应”。易于 ,店大佬不单与乡镇的“土豪”交朋友,更要与乡镇领导搞外交。其成功的要点,就是抓“一把手”,领导带头,群众加油。




  七是“赶集日,大促销”。在都市有商超,有连锁,有商业综合体;在乡镇同样也有类似的购物点,只是他们是“流动的”、“隐形的”,在乡镇叫庙会、赶集、乙子 械取K悄馨逊稚⒌南缯蛳讶巳涸谕皇奔洹⑼坏氐愀奂鼐奂鹄矗谝惶炖锞湍懿绞币患掖罅蛏坛桓鲈律踔良父鲈碌南俊R子 ,无论苏南灰子 撬毡钡牡甏罄卸及迅鞯氐母霞兆魑摹盎频兰铡庇搿盎平鹗倍巍保牟呋淖急福奂试矗奂么蟠傧蠓窒嵘庇取




  八是“光荣榜,荣誉墙”。在走访乡镇过程中,我发现一个值得关注的现象,凡是做得好的店,他们大都会精心策划光荣榜与荣誉墙,将集团官网的证书、牌匾、名言、合影照片悬挂在醒目处,为直营背书,为小店添彩,找子 臼盗Γ允灸芰Γ嵘硎盗Α




  九是“提货点,引客流”。汇通达总裁徐秀贤总结明朝乡镇社区效劳主题三大功能:供销社、信用社、邮电局。一些先知先觉的乡镇店大佬已经“干在实处,走在上列”了:扬州甘泉镇格兰仕专卖点,不单有安利的专柜,还再是是中通快递的提货点。店大佬周斌认为,这样做,一方汇聚了人气,引来了客流;另一关键提升专卖店的社交功能,巩固老朋友,结交新朋友,提升了转化率,提高了占有率。这就是一个乡镇店的“互联网思维”的经典应用。




  十是“小赠品,大学问”。乡镇环境做促销,离不开宣传单与小赠品。昔时,格兰仕制造过“买空调,送手表”、“来就送,买更送,送得您都拿不动”、“来就奖,买更奖,奖得您都心发痒”经典桥段。




  Now的环境是资源有限,一切从简。so集团如何把有限的资源用好?第一,要把宣传单页做得精美;第二,不用大学生发传单,要用业务员,用当区域言与老乡沟通,让老乡感到亲切可信,将宣传单发到有需求的人手中;第三,赠品要实惠有性状,以苏北为例,有店大佬推出“买家电送鱼,买家电送鸡蛋”新玩法,很受欢迎。www.mosheji.com



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