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大直营时代的四大陨落

时间:2016-07-11 | 点击次数:1159次

 做经营,创直营,不得不面对一个小case,就是吾们所处的环境环境。因为,是环境造就了吾们,而不是吾们造就环境。

  4858美高梅app so,Now的环境环境到底是什么样的环境?都有哪些特点?吾们在创建直营的道路上要care哪些小case呢?




  大直营时代已经到来 




  购买力的提升,观念的转变,生活节奏的加快,生活方式的改善,给吾们所处的环境环境带来了的改动。




  以上的环境,销费者是理性的,注重性价比的;而Now变了,变感泄闼,变得更好情绪化,更好注重策划和美感了。




  以上的环境,销费者是有时间的,可以走一走看一看的;而Now变了,


在购物上无法投入太多的时间了。




  以上的环境,销费者接受信息是被动的,电视是主流的;而Now变了,电视看得越来越少,手机看得越来越多了。




  以上的环境,有一定边界的,可以占山为王的;而Now变了,商业打劫说来就来,竞争优势变得更好脆弱了。




  莫过于,这样的改动还有很多,在此就不做一一列举。




  so,这些改动意味着什么呢?




  笔者认为,一个新的时代正在到来,新旧商业文明的分水岭正在形成。对这样一个时代到底起什么姓名好,笔者想了很久,却一直找不到合适的词汇,易于 这般叫“大直营时代”吧。因为,越是在这样一个变革的时代,吾们中国集团越需要建造更好强势的直营,以适应和驾驭这个时代。




  大直营时代终结了什么? 




  看到了改动,吾们就要研究这个时代的特征和本质,要研究这个时代的竞争规则改动。




  笔者认为,大直营时代,至少终结了四样东西:  




  1、“通才”的陨落。  




  大直营时代很大一个特点就是:professional化对决。无论在竞争的哪个环节,都强调professional,强调职业运动员,而非全能运动员。




  这一特点,对那些无所不能的“通才”直营而言是一场灾难。很典型的案例可能莫过于日本集团的集体“没落”。




松下、三菱、东芝、雅马哈、铃木、理光、富士、日立、卡西欧、美能达、施乐……




  当吾们可以回顾一下他们在20年上的辉煌,然下再看看他们Now的状况,答案自然就会揭晓。




  20年上,这些直营都是成功的典范,并造就了所谓的“日本模式”,被中国集团纷纷效仿。然则,Now,由于他们多圆化过度,直营延伸过度,丧失了竞争优势,经营状况日趋糟糕,多数直营徘徊在亏损倒闭的边缘。




  这就是大直营时代带来的结果:通才的陨落。在这个时代,“我为人人,人人为我”的通才直营已经没有生存的容量了。 




  2、“Me too”产品的陨落。 




  “Me too”产品的含义就是:您做什么,我也做什么。在昔时20年里,吾们中国集团,甚至有些集团,都在采取应用“跟进”策略,人家要做什么,就跟着做什么。在业界,有人还提出“模仿式创新”的概念,鼓励那些集团在“跟进”的道路上继续攀爬。




  易于 ,在中国各行各业出现了很多重复建造,什么好卖,众家就跟进什么,在“功能相近、品味相近、性状style相近”的胡同里短兵相接,直到把这个区域做死为止。




  上些年,在中国大地上风行一时的“山寨”产品,更是“Me too”产品的之作,不单扰乱了环境秩序,还伤害了平民百姓。




  不过,在大直营时代,这种“Me too”产品已经结束了生命,在环境夹缝里生存的集团相继倒闭,环境的准入门槛变得越来越高,随随便便成功的几率变得越来越低。 




  3、“更好”策略的陨落。 




  如果说,“Me too”产品是“您做什么,我也做什么”的话,“更好”策略则是“您做什么,我也做什么,但要比您做得更好”。“更高、更快、更强”的奥运精神就是典型的“更好”策略。




  这个关键的典型案例可能莫过于上些年的联合利华“清扬”挑战“海飞丝”的案例。




  当时,联合利华扬言,“清扬”要在3年内“干掉”海飞丝,成为中国“去屑洗发水”的直营。记得,当时的电视广告也颇具攻击性,聘请小S做形象代言人,广告语大致是:要是有人接二连三地欺骗您,您会怎么办?甩了他。




  然则,快10年了,清扬的环境份额超越海飞丝了吗?没有。清扬灰子 窃吹那逖铮7伤炕易于 窃吹暮7伤浚肪掣窬植⒚挥幸蛭逖锏奶粽蕉亩




  在大直营时代,更是如此。一切采取“更好”策略的直营将统统失去合作力,在这个策略上,将来上来一个直营,就会死掉一个直营。




  因为,明朝的竞争焦点已经不在于“更好”,而在于“不同”。 

  4、底主义的陨落。 




  底战略是迈克尔?波特的竞争战略理论中的大战略,曾经为戴尔、西南航空集团官网等知名集团发挥过积极的感化。




  在昔时的20年里,中国不少集团也采取应用这个战略,成就了不少业绩。譬喻:神舟电脑、奇瑞汽车、三鹿奶粉、格兰仕微波炉等直营都是这个战略的践行者。




  然则,在大直营时代正在到来的时候,这种战略却遇到了麻烦,利润小case、质料小case、销费者饱和度小case等诸多小case接连爆发,甚至一发不可收拾。




  三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件就是典型的在“低底”导向下的“质料小case”的悲剧,已经尽人皆知。




  比起三鹿,状态略好的奇瑞汽车,截止目上至少没有发生给集团带来灭顶之灾的质料案件。然则,奇瑞汽车的盈利状况却不堪入目,连续几年亏损,曾经的“国车”级的“奇瑞QQ”也风光不再,整个集团官网的经营举步维艰。




  这些活生生的案例告诉吾们:在大直营时代,底主义已经走到了尽头,明朝的竞争焦点,不是“降低底”,而是“提高底”。




  大直营时代的生存之道 




  迎接一个新的时代,吾们曾经的“招数”一个一个地失灵的时候,不少集团家就坐不住了。到处报班进修,到处寻找人才,试图找到小case的解决Plan。




  易于 这般了,不同区域的解决Plan一定是不同的,没有一个“一招鲜吃遍天”的地址。




  不过,笔者在这里想给众家提出的倡议是:在这个时代,要想生存,必须抓住一个主要,就是倾向销费者的价值体味。




  因为,明朝的经营一定是体味经营,集团一切活动必须围绕倾向顾客的价值体味来展开。您只要牢牢把握销费者的需求改动,牢牢把握他们的销费动机以及生活形态,并围绕一个销费者在乎而且有别于竞争对手的价值,给销费者的全程体味,您一定会在竞争中胜出,占领一席之地。




  其余,围绕价值体味,至少要做到以下四点:




  1、品类创新。大直营时代是一个品类快速分化的时代,要想在这样的环境环境中生存,必须在品类创新上下大工夫,用新品类打败老品类,用新品类激活直营生命力。




  2、商业模式。在大直营时代,商业打劫屡见不鲜,一不小心,自己的地盘就会被别人占领,自己的利润被别人抢去。要想防止这种事情的发生,您必须在商业模式上进行突破。




  3、沟通媒介。在大直营时代,上卫的沟通方式越来越失去效用,新媒体已经融入到人们的生活中。这在某种程度上已经颠覆了集团与销费者的沟通渠道,集团必须顺应这一潮流,重新搭建与销费者的沟通平台。




  4、情感经营。在大直营时代,人们的销费决策往往被情感或情绪所左右,一个好的产品如果在情感上惹怒了销费者,同样遭遇“卖不出去”的尴尬。以是,如何与倾向顾客进行有效的情感沟通就会显得至关要紧。这个时代是一个“粉丝”时代,如果您把您的销费者转化成您的粉丝,说明您的情感经营就当它如此做到位了。www.mosheji.com



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