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老直营的活力在哪里?

时间:2012-07-30 | 点击次数:2394次

都说酒越陈越香,若做直营也抱着这种思路,结果必死无疑。今天的环境越来越年轻化,销费者越来越年轻化。“直营倚老卖老”的时代已经昔时,甚至于微软、GOOGLE、英特尔、戴尔,这些历史悠久的直营也要面临直营老化的挑战。昔日近万家中国老字号,方另仅存1000多家,70百分比惨淡经营,只有不到10百分比有一定直营效应和规模效应,原因何在?

 

纵观中国集团直营经营的现状,导致直营形象老化的原因,主要有以下几种环境:

 

产品缺乏创新。一个在产品研发上一成不变的直营,它总是会在人们越来越挑剔的眼光中,被视为是“成旧、保守、过时”而被人们所抛弃。

执行缺乏现代感。即室子 怯姓返牡鞑椋返牟呗裕绻窃谥葱惺保狈ο执校瑂o,您的直营形象也会是“落伍、不合潮流、昔时的”。

 

没有及时为直营注入新鲜形象。一关键是对原有直营形象的错误直觉,认为销售不错,直营形象就不需要更新。另一关键,患得患失,对原有的直营过于依赖,不到万不得已,不轻易更换形象,致使直营形象老化。

 

直营推广趋于疲乏。环境不是静止的,销费者的品位在日新月异的今天,无时不在改动着,如果您在很长的一段时间里,仍然没有告诉销费者您存在的消息,so他们很快就会将您抛进记忆的垃圾袋中。中国许多的民族直营,就是掉进了这样的陷阱,当初的小白兔牙膏,方另安在?还有几年上霸气十足的“小霸王”,是否也只有登高才能看见它离去的背影?

 

易于 这般,直营的老化,还有更好优质其他的原因,但是,作为直营的管理者,应深究遭成这一现象的症结所在,制定切实有效的创新Plan并有效实施,才是直营年青化的不二法门。

 

一、 创新产品

人类的本性是喜新厌旧,要保持直营永远领先、年轻的形象,必须将产品创新作为直营经营的重心。

创新产品,一关键是指制造更好的产品。这一点,宝洁为一切的中国集团作出了典范,宝洁成功的里程碑也皆由产品的创新刻划。宝洁在全球拥有超过2500项的专利,7000多位科学家供职于全球17个产品研究主题,光是汰渍洗衣粉的配方和包装就改了不下70次。宝洁认为“为销费者供给更好、更新的产品”是它成功的根本原因。

创新产品,更要紧的是制造一个上所未有的品类。

叶茂中经营策划集团官网为洁尔阴创新的洁尔阴草本抑菌“2合1”洗液,将抑菌和护理的功效合二为一,为女性“非药”洗液环境制造了一个全新的品类。再是启用香港著名影星舒淇代言,其表现不单仅是更年轻,更时尚,再是张扬出一种自信女性的康泰态度。给洁尔阴这个一直以来的“国药准字”形象赋予了新的活力和内涵,深受女性销费者的喜欢。

 

二、 创新产品力

套用主席的话说:“在绝对的产品力面上,尽数直营壁垒都是纸老虎。”

中国近几年的直营奇迹莫过于都是产品力的奇迹。

王老吉,面豆憬乐的壁垒,凭借“怕上火喝王老吉”卖到100亿;霸王,面对宝洁的壁垒,凭借中药世家,3年内卖到10亿。

乌江榨菜,实质上已经存在几百年了,叶茂中经营策划集团官网通过一个“三榨”的概念,才真正把它的产品力凸显出来,用产品的制作手工制作作为品名,较小化地占领品类主要资源。三榨源于榨菜,继承了榨菜的优质资源,又相似处于普通的榨菜,摆脱了销费者对榨菜低价值的吟味,一改几百年的低价咸菜形象,Price翻一番,制造年销售10亿的奇迹……

 

三、 创新直营符号

直营这个概念对于销费者来说非常抽象,如果有一个符号,一个形象,成为直营的代言人,so它和销费者的跨距即刻就可以拉近,销费者在无意识中就接受了这个全新的直营形象。美国的RCA电视机,在制造出活泼可爱的卡通动物“rabble”下,一改保守、守旧的形象,重新树立全新的直营形象,当年就荣登销售冠军,并抵抗了来自日本直营的冲击。

 

四、 创新直营口号

GE电器的易于 事说明直营标语在改动直营形象过程中的决定性感化。GE电器一直在集团官网的标语中强调“高技术”,然则,在调查中发现,GE电器给人的印象是“古板、机器、冷漠的”,末了,使用了“将好的东西带到生活中”这个标语,重新成功地将GE电器塑遭成为一个有情感、有爱心、关心生活的亲切直营形象。

飞利浦的“让吾们做得更好!”的直营标语,也在直营形象的塑造过程中,起到了举足轻重的感化!

 

坐拥百年辉煌的可口可乐已成为当之无愧的正宗可乐,在美国民众心目中有着不可动摇的地位。可百事可乐却偏不买账:您可口可乐不是自我标榜古老、正宗吗?我百事可乐就亮出我的年轻来。 “百事——新一代的决定”的全新口号,以青春、活力来与充满青春活力的年轻一代销费者偕行,百事赢得了新一代的决定。

 

五、整合直营形象更新运动

最成功的要算IBM的直营更新运动了,90年代初期,IBM被视为古老、傲慢、冷漠且无可救药的尾随新一代高高技术集团官网之下的集团,通过整合直营形象更新运动,全面调整直营战略,使其进化到为家庭和集团供给解决Plan。而随之而来的“四海一家的解决之道”的广告运动,则全面地体现了它的新的直营意义,使IBM大地回春,重新荣登世界第三直营的宝座。

 

六、创新经营,渠道整合

2008年获选总统的奥巴马相信值得吾们每一个广告人进修,他的成功,离不开渠道的整合与创新。他以视频网站传播、搜索引擎广告的精准狙击、网络病毒经营、博客战争等更深入和互动的方式建立起与选民之间的关系,获得选民的忠诚度和信任度,成就了美国历史上第一个黑人总统的美国梦,他的横空出世成为美国直营年轻化的象征,代表了广告、经营、公关手段的的进化和发展。凭借着网络的力量,奥巴马互动的手法赢得的不单仅是捐款,更是一张张珍贵的选票,以及伟大的美国梦的传奇。以是叶茂中这厮认为,奥巴马不单单是一个成功的总统,更是美国最出色的广告人!

 

易于 这般,要全面更新一个老化直营的形象,远非说的soeasy,还有很多的细节需要care,但是起首,中国的直营管理者应该意识到,直营形象老化并非不可更新,只要时常检视、不断反思,经常为直营注入新鲜血液,让顾客群体能够感觉到直营在跟着时代潮流走,没有停止脚步,就能永保直营“青春活力”!

 

“人走我不走,杀出新血路”。这条新路,该是创新。一切有抱负的集团家都该时刻警醒自己:不创新,不成活。

 


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